Como parte do cronograma de evolução tecnológica do Sistema CFA/CRAs, o Conselho Regional de Administração do Pará (CRA-PA) inicia, nesta semana (14 e 15/09), a implantação dos módulos de Peticionamento Eletrônico e Intimação Eletrônica no Sistema Eletrônico de Informações (SEI).
A iniciativa representa mais um avanço no processo de transformação digital do Conselho e tem como objetivos desburocratizar o atendimento, ampliar a eficiência dos serviços, reduzir custos operacionais e proporcionar mais agilidade, comodidade e segurança aos profissionais registrados e à sociedade.
Para o Presidente do CRA-PA, Adm. Fábio Lúcio, a implantação das novas ferramentas demonstra o compromisso da gestão com a modernização dos serviços e com a construção de um Conselho cada vez mais acessível e eficiente.
“Estamos avançando na transformação digital do CRA-PA com o propósito de tornar os serviços mais ágeis, acessíveis e eficientes para os profissionais de Administração e para toda a sociedade. O Peticionamento e a Intimação Eletrônica representam uma mudança importante na forma como nos relacionamos com nossos usuários, reduzindo burocracias, otimizando processos e ampliando a transparência. É mais um passo para consolidarmos uma gestão moderna, inovadora e alinhada às novas demandas da Administração Pública”, destacou o Presidente.
O processo de implantação e capacitação da equipe do CRA-PA está sendo conduzido pela Equipe do SEI do Conselho Federal de Administração (CFA), com a participação dos servidores Hércules Ribeiro Martins, Chefe da Seção de Protocolo, e Tiago Daniel Lemos Soares Cosme, da área de Infraestrutura de Tecnologia da Informação.
Mais serviços de forma digital
Com o Peticionamento Eletrônico, profissionais de Administração, empresas e cidadãos poderão iniciar processos e encaminhar documentos diretamente pelo ambiente digital, sem a necessidade de deslocamento até a sede do CRA-PA ou do envio de documentação física.
A ferramenta possibilita o encaminhamento de requerimentos, contratos, defesas e outros documentos relacionados aos serviços do Conselho, tornando o processo de protocolo mais rápido, acessível e eficiente.
Já a Intimação Eletrônica moderniza a comunicação oficial entre o Conselho e seus usuários externos. As notificações relacionadas aos processos administrativos e de fiscalização passam a ser disponibilizadas diretamente no painel do usuário externo do SEI, reduzindo a dependência do envio de correspondências físicas e proporcionando maior celeridade às comunicações processuais.
Na prática, a mudança permite que profissionais registrados, empresas e cidadãos iniciem processos, apresentem requerimentos e defesas, encaminhem documentos e acompanhem a tramitação de suas demandas de forma digital, além de receberem intimações e notificações diretamente pelo sistema.
Eficiência, sustentabilidade e inovação
A implantação dos novos módulos também contribui para a modernização dos processos internos do CRA-PA, com redução do uso de papel, menor necessidade de impressão, diminuição dos custos com postagem e otimização do trabalho das equipes.
Além dos ganhos de eficiência operacional, a iniciativa está alinhada aos princípios de governança, inovação, sustentabilidade e responsabilidade socioambiental (ESG), ao promover uma administração pública mais digital, ágil e orientada às necessidades dos usuários.
Com a conclusão das etapas de treinamento, configuração e adequação técnica, o CRA-PA avança de forma consistente em sua agenda de transformação digital, consolidando uma cultura institucional voltada à inovação e à melhoria contínua dos serviços prestados.